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Política de Privacidade
Esta Política explica como a GG Boost ("nós") trata os dados pessoais de quem usa o site e contrata nossos produtos, em conformidade com a Lei nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados — LGPD).
1. Quais dados coletamos
- Dados fornecidos por você: e-mail, CPF e celular (CPF e celular são exigidos pelo provedor de pagamento para emitir a cobrança Pix) e, quando informado, o nome — usados para identificar a compra, entregar o produto e dar suporte.
- Dados de pagamento: a cobrança Pix é gerada e o pagamento é processado pelo nosso provedor, a BuckPay. O CPF informado é repassado à BuckPay para emissão da cobrança. Não recebemos nem armazenamos dados bancários ou de cartão.
- Dados de navegação: informações técnicas como endereço IP, tipo de dispositivo e navegador, e dados de cookies (ver a Política de Cookies).
- Dados do aplicativo GG Boost: ao entrar na sua conta no aplicativo, tratamos seu e-mail e, se você entrar com Discord ou Google, o nome e a foto que essas contas informam; um código irreversível do seu PC e um nome para identificá-lo (a licença vale para até 2 PCs); o plano da licença; e o resumo do que o "Sob medida" aplicou, para o aplicativo lembrar. O aplicativo também pergunta, uma vez, onde você conheceu a GG Boost (uma opção da lista, mais o texto que você digitar em "Outro" ou o nome de quem indicou, se quiser informar). Responder é opcional e você pode pular.
- Dados de suporte: o conteúdo das mensagens que você nos envia por WhatsApp, e-mail ou outros canais.
2. Para que usamos os dados
- Processar o pagamento e confirmar a compra;
- Entregar o produto (gerar e enviar por e-mail o link de download dos packs);
- Prestar suporte e responder solicitações;
- Validar a licença do aplicativo e o limite de PCs por conta;
- Entender de onde vêm nossos clientes (resposta da pergunta "onde você nos achou"), apenas para a equipe da GG Boost, de forma interna e sem compartilhar com terceiros;
- Cumprir obrigações legais, fiscais e regulatórias;
- Prevenir fraudes e proteger a segurança do site e dos clientes;
- Quando aplicável e com base legal adequada, comunicar novidades e ofertas (você pode pedir para parar a qualquer momento).
3. Compartilhamento de dados
Não vendemos seus dados. Compartilhamos o mínimo necessário apenas com prestadores que viabilizam o serviço, cada um tratando os dados conforme suas próprias políticas:
- BuckPay — processamento do pagamento via Pix;
- Resend — envio do e-mail com o link de download;
- Supabase — armazenamento do registro do pedido e do token de download e, para quem usa o aplicativo, da conta, da licença e das respostas da pergunta "onde você nos achou";
- Vercel — hospedagem do site e das funções de checkout;
- Autoridades públicas, quando houver obrigação legal ou ordem judicial.
Alguns desses prestadores podem operar servidores fora do Brasil. Nesses casos, buscamos garantias de proteção compatíveis com a LGPD.
4. Por quanto tempo guardamos
Mantemos os dados do pedido pelo tempo necessário para a entrega, o suporte e o cumprimento de obrigações legais (por exemplo, prazos fiscais). O token de download expira em 7 dias. Registros podem ser mantidos por prazo maior quando a lei exigir.
5. Seus direitos (LGPD)
Você pode, a qualquer momento, solicitar:
- Confirmação da existência de tratamento e acesso aos seus dados;
- Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a lei;
- Portabilidade e informação sobre com quem compartilhamos seus dados;
- Eliminação dos dados tratados com base no seu consentimento;
- Revogação do consentimento.
6. Como exercer seus direitos
Fale com a gente pelo WhatsApp wa.me/5591976106281 ou pelo e-mail ggboostapp@gmail.com. Responderemos no prazo previsto na legislação aplicável.
7. Segurança
Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger os dados, como controle de acesso, uso de chaves de API somente no servidor, links de download assinados e com expiração, e criptografia em trânsito. Nenhum sistema é 100% imune, mas trabalhamos para reduzir riscos.
8. Alterações
Esta Política pode ser atualizada. A versão vigente estará sempre nesta página, com a data de atualização no topo.
9. Contato
GG Boost
Endereço: [PLACEHOLDER: endereço]
WhatsApp: wa.me/5591976106281 ·
E-mail: ggboostapp@gmail.com
