Minuta em revisão. Texto padrão de mercado, ainda não revisado por profissional jurídico. Não é a versão final.
Termos de Uso
Estes Termos regem a compra e o uso dos produtos oferecidos pela GG Boost pelo site. Ao concluir uma compra, você declara que leu e concorda com estes Termos.
1. O que é vendido
- Packs de Otimização (Básico, Gamer, Pro). Produto digital: um arquivo compactado (.zip) com scripts e instruções de otimização de Windows, entregue por link de download após a confirmação do pagamento. Você aplica no seu próprio PC, seguindo as instruções; o suporte tira dúvidas conforme o pack.
- Otimização Particular e Otimização + Windows Lite. Serviço realizado ao vivo por um técnico, remotamente, via AnyDesk, com você acompanhando pela sua tela. A contratação desses dois produtos é feita pelo WhatsApp; eles não passam pelo checkout automático do site.
- Itens adicionais (order bumps). No checkout dos packs você pode incluir extras como "Windows Otimizado", "Chave de ativação do Windows" e "Formatação completa". Esses itens não têm entrega automática: após o pagamento, combinamos a entrega da chave e/ou a execução do serviço com você pelo WhatsApp, dentro do nosso horário de atendimento (8h às 22h).
2. Pagamento
Os packs são pagos por Pix, processado pelo provedor BuckPay. O pagamento é único, sem mensalidade. A entrega ocorre após a confirmação do pagamento pelo provedor.
3. Entrega e prazo do link
- Após o pagamento confirmado, o link de download aparece na tela e também é enviado para o e-mail informado na compra (verifique a caixa de spam).
- O link é assinado e temporário: vale por 7 dias a partir da geração e permite até 3 downloads.
- Após expirar ou atingir o limite, o link deixa de funcionar. Para receber um novo acesso, basta entrar em contato com o suporte pelo WhatsApp wa.me/5591976106281.
4. Reembolso
- Por se tratar de produto digital de entrega imediata, não há reembolso após a entrega do link de download.
- [PLACEHOLDER: avaliar com jurídico — direito de arrependimento (art. 49 do CDC)].
- Problemas de acesso (link expirado, erro no download) não são caso de reembolso: reenviamos o acesso pelo suporte, sem custo.
- A Otimização Particular também não tem devolução de dinheiro. Caso o resultado não fique satisfatório, você tem direito a uma nova tentativa/reaplicação do serviço.
5. Resultados
A otimização melhora o aproveitamento do hardware que você já tem. O ganho de desempenho (FPS, estabilidade, tempo de resposta) varia conforme o hardware, os drivers, a temperatura e a configuração de cada jogo. Não prometemos um número específico de FPS nem garantimos um resultado exato. Qualquer faixa citada no site é uma referência do que costumamos ver, não uma garantia.
6. Uso e segurança
- As otimizações atuam em ajustes de sistema, rede e configuração. Nenhuma modificação é feita em arquivos de jogos, e o serviço não realiza nada que cause banimento em jogos.
- Recomendamos criar um ponto de restauração antes de aplicar um pack. Você é responsável por seguir as instruções e por manter backups dos seus dados.
- É proibido revender, redistribuir ou publicar os arquivos dos packs. A licença de uso é pessoal e para o seu PC.
7. Suporte
O suporte é feito pelo WhatsApp wa.me/5591976106281, das 8h às 22h.
8. Limitação de responsabilidade
Na máxima extensão permitida pela lei, a GG Boost não responde por danos indiretos ou por problemas decorrentes de hardware defeituoso, software pirata, configurações prévias instáveis ou uso em desacordo com as instruções. Nada nestes Termos afasta direitos garantidos ao consumidor pela legislação brasileira.
9. Alterações e foro
Estes Termos podem ser atualizados; a versão vigente fica sempre nesta página. Aplica-se a lei brasileira, com foro de [PLACEHOLDER: comarca], salvo regra de competência mais favorável ao consumidor.
10. Contato
GG Boost
Endereço: [PLACEHOLDER: endereço]
WhatsApp: wa.me/5591976106281 ·
E-mail: ggboostapp@gmail.com